Quand devez-vous contacter l’équipe de sécurité ?
Notre équipe de sécurité est là pour aider les clients, les clients potentiels et les partenaires avec des questions de sécurité et de conformité. Contactez-nous si vous :
- Effectuer un examen de sécurité ou une diligence raisonnable
- Besoin d'accéder à la documentation de conformité (ISAE 3402, NIS2, DPA)
- Vous avez des questions sur notre architecture ou nos contrôles de sécurité
- Vous souhaitez signaler un incident de sécurité ou une vulnérabilité
- Vous avez des questions sur le traitement des données et le RGPD
- Planifier une intégration d'entreprise et avoir des questions techniques
Coordonnées
E-mail: sécurité@mydesk.io
Téléphone: +45 5191 4488
Nous nous efforçons de répondre dans un délai d'un jour ouvrable. Pour les incidents de sécurité critiques, veuillez appeler directement.
Divulgation responsable
Si vous avez découvert une vulnérabilité de sécurité dans la plateforme MyDesk, nous vous encourageons à la signaler de manière responsable via notre équipe de sécurité. Nous traitons tous les signalements de manière confidentielle et reconnaissons les signalements de bonne foi.
Contact
- 📧 security@mydesk.io
- 📞 +45 5191 4488
- Réponse sous 1 jour ouvrable
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