Sauvegarde robuste et reprise après sinistre

Sauvegarde quotidienne avec conservation de 30 jours

MyDesk effectue une sauvegarde automatique quotidienne de toutes les données clients. Les sauvegardes sont conservées pendant au moins 30 jours, ce qui permet une restauration ponctuelle à tout moment pendant la période de conservation.

Les données de sauvegarde sont stockées dans Azure Blob Storage avec réplication géoredondante (GRS), garantissant que la sauvegarde est disponible même en cas de panne complète du centre de données.

Restauration ponctuelle

Grâce à Azure SQL Database et Azure Blob Storage, nous pouvons restaurer les données à tout moment pendant la période de conservation des sauvegardes. Cela offre une protection contre la suppression accidentelle, la corruption et les attaques de ransomware.

Reprise après sinistre

MyDesk a documenté des procédures de reprise après sinistre qui couvrent :

• Objectif de temps de récupération (RTO) - Objectif de temps de récupération
• Objectif de point de récupération (RPO) – Perte de données maximale acceptable
• Procédure de bris de glace pour accès d'urgence
• Plan de communication sur les incidents majeurs
• Tests réguliers des procédures de récupération

Procédure de bris de verre

MyDesk dispose d'une procédure documentée en cas de bris de vitre qui garantit l'accès aux systèmes critiques dans les situations d'urgence. La procédure est approuvée par la direction et testée régulièrement.

Test de sauvegarde

Les procédures de sauvegarde sont régulièrement testées pour vérifier que les données peuvent être restaurées correctement. Les résultats des tests sont documentés et examinés par l'équipe de sécurité.