Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Hvis QR-koden scannes, men gæsten ikke tjekkes ud, eller e-ink skærmen ikke nulstiller, kan det indikere en fejl i systemets kommunikation eller i selve check-ud funktionen. Det kan kræve en genstart af services eller en nærmere undersøgelse af supportteamet.