Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Specialtegn som ‘ og ´ i gæstens navn kan forhindre check-in via backend på grund af en begrænsning i systemets håndtering af tegnene. Som midlertidig løsning kan du undgå disse tegn i gæstens navn. Selve begrænsningen kræver en systemopdatering at rette.