Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Ja, ændringer i IP-adressen for E-ink gæstekort kan forårsage, at skærmene ofte forsøger at genoprette forbindelsen til netværket. Dette skyldes typisk, at forbindelsen mellem skærmen og serveren afbrydes, når IP-adressen skifter under drift.
Hvis du oplever, at dine E-ink skærme hyppigt genopkobler, anbefales det at kontakte MyDesk support for fejlfinding og assistance.