Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Hvis jeres mødelokaledisplays viser MyDesk indlæsningsskærmen permanent, selv efter genstart, kan det skyldes flere ting. Tjek først netværksforbindelsen til displaysene. Dernæst kan det være nødvendigt at tjekke softwareversionen på displaysene og MyDesk-systemet for kompatibilitet. Overvej at geninstallere MyDesk-appen på displaysene eller kontakte support med logfiler for yderligere fejlfinding. Det kan også være en god idé at kontrollere, om der er systemopdateringer tilgængelige for displaysene eller MyDesk.