Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Hvis gæstekortene ikke registrerer check-in, eller gæstedata ikke vises på kortene, bør support kontaktes. Problemet kan løses ved at refreshe kortene, en genstart af computerne, eller genstart af VisitorApp’en. Ifølge en sag, skal man kontakte support, hvis det er et vedvarende problem.