Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Dersom gjestekortene ikke registrerer innsjekking eller gjestedata ikke vises på kortene, bør support kontaktes. Problemet kan løses ved å oppdatere kartene, starte datamaskinene på nytt eller starte VisitorApp på nytt. I følge en sak bør man kontakte support dersom det er et vedvarende problem.