Klantworkflow
Het DEAS-perspectief in het oorspronkelijke artikel ging over flexibele kantoren en het gebruik van data voor vastgoedactiviteiten. Het artikel beschrijft de verwachtingen over hoe kantoren en gebouwen kunnen worden aangepast aan de behoeften van mensen. De verwachtingen worden bewaard als historisch perspectief, zonder te worden omgezet in gedocumenteerde klimaat- of besparingsresultaten.