Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Hvis tillegget er tregt eller ikke åpnes, kan det skyldes serverbelastning eller nettverksproblemer. Prøv å restarte tillegget eller nettleseren hvis du bruker den i en nettleser. Hvis problemet vedvarer, kontakt kundestøtte med tidspunkt for feilen og eventuelle feilmeldinger.