Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Sjekk skjerminnstillingene for de berørte brukerne og konfigurasjonen av de berørte skrivebordene, spesielt hvis setene er reservert for bestemte personer. Hvis problemet skyldes tilgangsbegrensninger, må en administrator gjennomgå dem.