Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Feilsøking av MyDesk: MyDesk kan slutte å fungere hvis enheten mister nettverkstilkoblingen. Dette kan løses ved å reetablere nettverkstilkoblingen (f.eks. via Wi-Fi eller kabel). Hvis problemet vedvarer, sjekk at enheten er riktig koblet til strøm og at alle kabler sitter riktig. En omstart av enheten kan også være nødvendig.