MyDesk · Guide

Actualiser le cache du complément Outlook

Un ancien cache local peut empêcher Outlook classique de télécharger un complément mis à jour.

Publié initialement

Complément Outlook

C'est comme ça que tu fais

  1. Fermez Outlook et clarifiez l'action avec le service informatique si l'ordinateur est géré de manière centralisée.

  2. Ouvrez Windows Run et accédez à %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef.

  3. Faites une copie du contenu du dossier avant de vider le cache. Effacez uniquement le cache du module complémentaire spécifié.

  4. Redémarrez Outlook et vérifiez que MyDesk se charge avec la version attendue.

  5. Le guide concerne Outlook classique sous Windows ; utiliser les conseils du service informatique pour d’autres clients.

Voir les captures d'écran du guide d'origine (1)

Les captures d'écran proviennent du guide précédent et peuvent montrer une interface utilisateur plus ancienne.

Supprimer le cache Outlook

Page à venir

Explorez la plateforme sur notre page d'accueil

Réserver une démo

Ouvrir le calendrier de réservation dans une nouvelle fenêtre