MyDesk · Preguntas y respuestas

¿Por qué mis productos no aparecen en la aplicación de catering después de su creación en el back office?

Para que un producto creado en el back office aparezca en la app de catering, debe estar correctamente asociado a la ubicación, estar activo y configurar todos los ajustes necesarios de accesibilidad y visibilidad en la app. También verifique cualquier configuración de filtro en la aplicación de catering que pueda impedir que se muestre el producto. Si todo parece correcto, puede ser un error de sincronización y se debe contactar al soporte.

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Para que un producto creado en el back office aparezca en la app de catering, debe estar correctamente asociado a la ubicación, estar activo y configurar todos los ajustes necesarios de accesibilidad y visibilidad en la app. También verifique cualquier configuración de filtro en la aplicación de catering que pueda impedir que se muestre el producto. Si todo parece correcto, puede ser un error de sincronización y se debe contactar al soporte.

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