MyDesk · Preguntas y respuestas

¿Por qué no puedo buscar anfitriones en el complemento de Outlook o en el portal de registro de invitados?

Pasos para solucionar problemas cuando no se pueden buscar anfitriones en el complemento de Outlook para el registro de invitados o a través del portal: Verifique la conexión a Internet y la configuración del firewall. Asegúrese de que el complemento de Outlook esté actualizado. Póngase en contacto con el administrador para confirmar las claves API y el estado de integración. Verifique que el usuario tenga los permisos necesarios para buscar y seleccionar hosts. Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico con registros y capturas de pantalla relevantes.

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Pasos para solucionar problemas cuando no se pueden buscar anfitriones en el complemento de Outlook para el registro de invitados o a través del portal: Verifique la conexión a Internet y la configuración del firewall. Asegúrese de que el complemento de Outlook esté actualizado. Póngase en contacto con el administrador para confirmar las claves API y el estado de integración. Verifique que el usuario tenga los permisos necesarios para buscar y seleccionar hosts. Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico con registros y capturas de pantalla relevantes.

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