Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Hvis du modtager en afvisning via mail efter at have booket et mødelokale i Planner, kan der være en uoverensstemmelse mellem Planner og bookingsystemet. Kontrollér lokalets kalender for at se, om det er ledigt på det ønskede tidspunkt.
Hvis problemet fortsætter, kan det skyldes en driftsfejl i bookingagenten eller en opsætningsfejl. Kontakt support med oplysninger om det berørte lokale, tidspunktet og et udkast til mødeindkaldelsen.