Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Hvis du ikke kan åbne MyDesk, kan problemet skyldes browseren eller manglende adgangsrettigheder.
Prøv at rydde browserens cache og cookies, og genstart browseren. Bemærk, at dette ikke ændrer dine adgangsrettigheder.
Hvis problemet fortsætter, skal du bede din administrator kontrollere, om du har de nødvendige rettigheder til MyDesk. Oplys eventuelle fejlmeddelelser, så administratoren kan undersøge problemet.