Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Hvis du ikke kan åpne MyDesk, kan problemet skyldes nettleseren eller mangel på tilgangsrettigheter.
Prøv å tømme nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler og start nettleseren på nytt. Merk at dette ikke endrer tilgangsrettighetene dine.
Hvis problemet vedvarer, be administratoren om å sjekke at du har de nødvendige rettighetene til MyDesk. Rapporter eventuelle feilmeldinger slik at administratoren kan undersøke problemet.