Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Feilsøking av E-ink-tagger som ikke oppdateres eller tilbakestilles, innebærer en feilsøkingsprosess som støtteteamet må være kjent med. Dette kan inkludere å sjekke tilkoblingen, plassering nærmere ruteren eller se på systemlogger.