Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Dersom du ikke finner en vert (vert) i gjesteregistreringen, sjekk at den ansatte er riktig opprettet i MyDesk og har de nødvendige rettighetene. Sjekk også om den ansatte er synkronisert riktig fra Active Directory hvis du bruker denne integrasjonen. Sjekk den ansattes status og rettigheter i MyDesk Administration, rett opp eventuelle feil, og prøv deretter å søke på nytt.