Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Hvis standardverdiene ikke vises riktig, prøv å åpne MyDesk i en annen nettleser eller tøm nettleserens buffer og informasjonskapsler. Merk at sletting av informasjonskapsler kan logge deg ut. Hvis problemet vedvarer, kontakt support og oppgi hvilken nettleser du bruker, hvilke standardverdier som vises feil, og hvilke trinn som forårsaker feilen.