MyDesk · Preguntas y respuestas

¿Qué puedo comprobar si la marca de verificación desaparece al sincronizar una sala de reuniones con MyDesk?

Si tiene problemas para sincronizar una sala de reuniones con MyDesk y la marca de verificación desaparece después de un intento de sincronización, podría deberse a varias cosas. Compruebe que todos los campos obligatorios estén cumplimentados correctamente en la información de la sala de reuniones y que no haya errores de validación. También verifique si existe algún conflicto con nombres o ID de ubicación en MyDesk que pueda impedir la sincronización. Si el problema persiste, es posible que deba consultar los registros para ver mensajes de error más específicos o comunicarse con el soporte técnico con capturas de pantalla del error e información relevante de la sala de reuniones.

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Reserva de salas de reuniones

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Si tiene problemas para sincronizar una sala de reuniones con MyDesk y la marca de verificación desaparece después de un intento de sincronización, podría deberse a varias cosas. Compruebe que todos los campos obligatorios estén cumplimentados correctamente en la información de la sala de reuniones y que no haya errores de validación. También verifique si existe algún conflicto con nombres o ID de ubicación en MyDesk que pueda impedir la sincronización. Si el problema persiste, es posible que deba consultar los registros para ver mensajes de error más específicos o comunicarse con el soporte técnico con capturas de pantalla del error e información relevante de la sala de reuniones.

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