Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Kontrollér, at præregistreringen er fuldført i MyDesk Outlook Add-in: Udfyld alle nødvendige oplysninger, og klik på ‘Opdater gæst’. Hvis gæsten stadig ikke vises i kalenderen eller via registreringslinket, kan det skyldes en forældet version af tilføjelsesprogrammet. Kontrollér derfor også, om det skal opdateres.