Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Hvis gæstekort ikke registrerer check-in, eller ikke opdaterer, kan det tyde på en systemfejl, problemer med netværksforbindelsen, eller at selve gæstekortene er defekte. Kontakt support for at fejlfinde problemet, da det ofte kræver en dybere teknisk undersøgelse.