Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Hvis MyDesk bliver ved med at indlæse i webmail, kan du prøve følgende:
1. Genstart browseren. 2. Prøv en anden browser. 3. Ryd browserens cache og cookies. Bemærk, at du dermed kan blive logget ud af websteder.
Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte din IT-support for at få undersøgt mulige netværks- eller serverproblemer.