Kundehistorie · TDC

Samme bookingoplevelse på tværs af kontoret

TDC indførte skrivebordsbooking på tværs af fire lokationer med en brugerflade, medarbejderne kunne genkende i web, mobil og Outlook.

Læs historien

Kunde: TDC
Branche: Telekommunikation
Løsninger i historien: Skrivebordsbooking

01 / Behovet

Det skulle
fungere i praksis.

Da TDC indførte fleksible arbejdspladser, var der behov for at planlægge både kontordage og hjemmearbejde. En tidligere, egenudviklet platform dækkede ikke alle de ønskede funktioner.

02 / Løsningen

Sådan hænger
det sammen.

Ved den beskrevne udrulning blev 2.800 skriveborde på fire lokationer lagt ind i MyDesk. Medarbejderne kunne reservere pladser via web, mobil og Outlook. Opsætningen tog også hensyn til medarbejdere med behov for en bestemt arbejdsplads.

01Skrivebordsbooking

03 / Hverdagen med MyDesk

Værdien ligger
i hverdagen.

Afdelingsleder Michael Bundgaard fremhæver brugervenligheden og den genkendelige oplevelse på tværs af enheder. Medarbejderne tog godt imod de nye vaner, og booking blev en måde at planlægge kontordagen og sidde tæt på relevante kolleger.

Kundens egne ord