Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Hvis du skal logge ind gentagne gange i MyDesk add-in, kan det skyldes browserindstillinger, sessionsudløb, eller specifikke sikkerhedspolitikker i dit IT-miljø. Typiske løsninger inkluderer at tjekke browserens cookie-indstillinger, opdatere add-in’et, eller kontakte din IT-afdeling for at undersøge organisationens politikker for sessionshåndtering. Browserens cache og cookies bør ryddes, og add-in’et kan geninstalleres, hvis problemet fortsætter.