Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Dette kan skyldes manglende forbindelse til systemet, eller at kortet befinder sig for langt væk fra routeren. Dette skal undersøges nærmere af supporten, eventuelt ved at placere kortene tættere på routeren.