Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Hvis din infoskærm pludselig viser en hvid skærm, skyldes det ofte, at skærmen mister forbindelsen til indholdet. Dette kan skyldes netværksproblemer, en serverfejl eller en browserfejl. Start med at genstarte skærmen og tjek netværksforbindelsen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte support med URL’en til infoskærmen og eventuelle fejlbeskeder.