Svar fra den eksisterende vidensbase. Kontrollér jeres opsætning, og kontakt support, hvis svaret ikke passer til den version, I bruger.
Kontroller, at badget er inden for rækkevidde af routeren/basestationen. Sikre dig også, at systemet registrerer udtjekningen korrekt. Hvis problemet er vedvarende, skal du kontakte support for en dybere analyse.