Sikker cloud-infrastruktur
i Microsoft Azure

Microsoft Azure – EU/EØS

MyDesk er hostet udelukkende i Microsoft Azure-datacentre beliggende inden for EU/EØS. Vi anvender primært Azure-regioner i Nordeuropa og Vesteuropa, hvilket sikrer, at alle kundedata forbliver inden for EU/EØS-jurisdiktionen.

Microsoft Azure er certificeret efter en lang række internationale sikkerhedsstandarder, herunder ISO 27001, SOC 2, PCI DSS og mange flere. Azures compliance-portefølje understøtter vores egne compliance-forpligtelser over for kunder.

Adskillelse af miljøer

MyDesk opretholder streng adskillelse mellem produktions-, test- og udviklingsmiljøer. Produktionsdata tilgås aldrig fra test- eller udviklingsmiljøer. Adgang til produktionsmiljøet er begrænset til autoriserede medarbejdere med specifikt behov.

Logisk isolation mellem kunder

Alle kunder er logisk isolerede fra hinanden i MyDesks multi-tenant arkitektur. Kundedata er adskilt på databaseniveau, og adgangskontrol sikrer, at én kundes data aldrig er tilgængelig for en anden.

Høj tilgængelighed og redundans

MyDesk-platformen er designet til høj tilgængelighed med:

• Azure Availability Zones for geografisk redundans
• Automatisk failover ved infrastrukturfejl
• Load balancing og auto-scaling
• Overvåget uptime med SLA-forpligtelser
• Planlagt vedligeholdelse med minimal nedetid

Netværkssikkerhed

Adgang til MyDesks infrastruktur er beskyttet af Azure-native netværkssikkerhedsgrupper (NSG), Azure Firewall og DDoS-beskyttelse. Al ekstern trafik krypteres via TLS. Interne servicekommunikationer er isolerede via private netværk.