Hvad skal jeg gøre, hvis gæstekort ikke registrerer check-in, eller ikke opdaterer?

Hvis gæstekortene ikke registrerer check-in, eller gæstedata ikke vises på kortene, bør support kontaktes. Problemet kan løses ved at refreshe kortene, en genstart af computerne, eller genstart af VisitorApp’en. Ifølge en sag, skal man kontakte support, hvis det er et vedvarende problem.