MyDesk er i kraftig vækst og søger en teknisk supporter/onboarder til vores customer success team.

Om rollen
Som teknisk supporter og onboarder bliver du en central del af vores kunderejse. Du vil være med til at sikre, at nye kunder kommer godt i gang med vores platform og at eksisterende kunder får hurtig og kompetent hjælp – uanset deres behov.

Dine opgaver vil blandt andet omfatte:
– Onboarding og oplæring af nye kunder
– Teknisk support via telefon, mail og skærmdeling
– Udarbejdelse af guides og dokumentation
– Dialog og sparring med vores udviklingsteam omkring kundernes ønsker og tekniske udfordringer

Om dig
Vi søger dig, der:
– Har teknisk flair og nemt ved at lære nye systemer
– Kommunikerer tydeligt og venligt – både mundtligt og skriftligt
– Er stabil og ansvarsfuld i dit arbejde
– Taler og skriver flydende dansk og har et godt engelsk

Erfaring fra lignende roller er en fordel, men ikke et krav. Vi lægger større vægt på dit engagement og din evne til at lære. Uddannelsesbaggrund er ikke afgørende.

Vi tilbyder:
– Du bliver en del af en dansk tech-virksomhed i vækst, hvor du får mulighed for at præge din egen rolle og udvikle dig fagligt. Vi tilbyder:
– En alsidig stilling med varierende opgaver
– Fleksibilitet ift. arbejdstid (fuldtid eller deltid)
– Et kontor i Taastrup med god stemning og uformel omgangstone
– Mulighed for at arbejde med kunder i både Danmark og udlandet

Praktisk
Stillingen ønskes besat snarest muligt. Arbejdet foregår primært fra vores kontor i Taastrup i almindelig arbejdstid.
Send dit CV til Karen Aagaard Andersen via nedenstående formular.

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Karen på 51 92 16 84.

Vi glæder os til at høre fra dig.