Viden

FAQ - Oftest stillede spørgsmål

Få svar på de oftest stillede spørgsmål her

All users in your domain will basically be added when your Company gives consent for MyDesk to retrieve the information.

  • Additional user setup can be done in MyDesk

Jeres data er 100% jeres data. MyDesk er hosted af Microsoft Azure, hvilket er en af de sikreste platforme i verden. Vi gemmer ingen information om jeres ansatte eller andre ting om jeres virksomhed. Login og sikkerhed er styret af Microsoft Azure. 

Vi er altid klar til at hjælpe. I sammenhæng med on-boardingen vil vi sætte jeres løsning op så den er 100% klar til at køre, og efterfølgende kan i altid fange os på telefon eller e-mail: support@mydesk.dk. Behandlingstiden kan variere efter størrelsen af opgaven men vi bestræber os på at løse dit problem indenfor 1-2 dage.

Hos MyDesk anbefaler vi at vi laver tegningerne for jer, i skal blot levere en plantegning og eventuelt 1-3 billeder af hvordan der ser ud og så arbejder vi os i fællesskab hen mod at det ligner jeres kontor bedst muligt. 

Du behøver ikke benytte dig af sensorer for at kunne bruge MyDesk. Alting kan bookes igennem præcis den platform du ønsker. Dette inkludere Office365, Jeres egen mydesk side, Mobil App, teams mm. 

MyDesk leverer mange forskellige services heriblandt:

Deskbooking
Mødelokale booking
Kantine / Mødeforplejning
Gæsteregistrering
Parkering
mm. 

Du vil få fuld adgang til de features der er relevante for dig. Der er ikke ekstra betalinger, når du har købt deskbooking har du adgang til alt der omhandler deskbooking. 

Hvis du ønsker at grave dybere i dataen om din virksomheds tendenser via MyDesk, kan vi producere brugerdefineret PowerBI rapporter for dig. 

MyDesk har mange forskellige indgangsvinkler, heriblandt:

MyDesk Web
Mobil app (Både Android og IOS) 
Outlook 365 og Outlook web 

Kommer snart til Teams

Kontakt os

Tilmeld nyhedsbrev

* indicates required

Snak med en ekspert

Du er altid velkommen til at ringe til os

6916 0382 eller mail@mydesk.io

Du kan også skrive til os på chatten nedenfor, så svarer vi med det samme.

Henrik, Jesper og Louise - MyDesk